3D 프린팅 서비스 목록

1. Q

   크기와 모양으로 대략적인 견적을 받아볼 수 있나요?

   A

   포디믹스 3D 프린팅 서비스 단가는 대부분 모델의 크기 뿐만 아니라 부피(volume, 무게와 유사), 출력시간, 후처리 시간 및 난이도 등에 의해 계산됩니다. 그렇기 때문에 단순히 모델의 크기만으로 견적을 예상하는 것은 무리가 있습니다. 크기가 같더라도 두께가 얇은 경우와 두꺼운 경우는 부피가 다르기 때문에 단가 또한 큰 차이가 있습니다.

    

   크기만으로 예상 단가를 문의하시는 분들이 많아 조금이라도 도움이 될 수 있도록 견적정보 기능을 추가해 놓았습니다.

    

   "견적정보"는 2015년 이후 누적된 주문 데이터를 이용하여 비슷한 크기나 작업시간 등의 단가 평균치를 확인해 볼 수 있는 페이지입니다.

   하지만, 절대적인 결과치가 아님을 염두에 두시길 부탁드리며, 3D 모델링이 완성되기 전이라도 작업중인 3D 모델을 STL 파일을 보내주셔서 단가를 예상하시는 부분을 확인하시면 좋을 것 같습니다.

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2. Q

   4DMIXX 3D 프린팅 서비스는 시간이 얼마나 소요되나요?

   A

   4DMIXX 3D 프린팅 서비스는 FDM의 경우 약 1~2일, 그외 서비스는 재질에 따라 차이가 나지만 일반적으로 약 3~5일정도(주말 및 공휴일 포함) 소요됩니다.

   다소 긴 시간때문에 불편해 하시는 분들이 많아 최근 기간을 단축시키기 위해 노력중에 있습니다. 선행 작업들이 많지 않을 경우는 대략 10일 정도로 단축될 수도 있으나 공식적인 기간은 아닙니다.

    

   4DMIXX에서 사용하는 프린터는 PLA+ 플라스틱의 경우 500 x 500 x 600mm 공간에 한가지 출력물들을 꽉채워서 출력을 하고 있습니다. 상시 생산품들이 있어 프린터는 항상 풀가동되고 있습니다.

   선행 주문에서 크기가 큰 작업이 많을 경우 작은 크기의 모델들은 크게 문제되지 않으나 큰 크기의 모델 주문은 다소 지연되는 경우가 많습니다.

    

   4DMIXX의 3D 프린팅 서비스 과정은 아래와 같이 진행됩니다.

   1. 결제확인이 되면 해당 모델링의 3D프린팅 가능여부를 수작업으로 체크합니다. 프린터를 멈추거나 할 수 있는 치명적인 오류를 찾는 과정입니다. (모델링 가이드라인 상의 문제들을 찾는 과정은 아니므로 가이드라인이 지켜지지 않은 모델링은 출력후 문제가 발생될 수도 있습니다.)

   보통 여러 주문건들을 다루게 되므로 시간이 다소 소요됩니다.

    

   2. 3D 프린팅에 문제가 없을 경우 500 x 500 x 600mm 공간에 한가지 모델들만 공간배치를 합니다. 이 과정에서 모델에 나타날 수 있는 레이어(적층)가 최대한 눈에 보이지 않게 출력될 수 있도록 배치각도 등의 조절이 이루어집니다. 용량이 큰 파일들을 모아서 다루는 작업이라 시간이 많이 소요됩니다.

    

   3. 배치작업이 끝나면 가상 시뮬레이션 출력으로 최종 출력 테스트를 합니다.

    

   4. 실제 3D 프린팅 작업이 이루어집니다. 약 0.1~0.3mm로 적층하므로 보통 출력시간만 약 이틀정도(높이 1cm당 약 1~2시간) 소요됩니다. 

    

   5. 프린팅이 끝나면 출력물들을 분리하여 냅니다. 서포트는 제거되지 않는 상태로 보존되어 집니다.

    

   6. 주문건에 맞춰 분별작업이 이루어집니다. 설계도와 같은지 비교 및 재출력과정을 거칩니다.

    

   7. 후작업(Color작업, 표면처리작업 등)이 필요한 경우 별도로 후가공 작업이 이루어집니다.

    

   8. 최종 품질체크과정을 거친 후 문제가 없을 경우 배송준비에 들어갑니다.

   3D 프린팅 출력과정이 여러단계로 나뉘어 있어 시간이 다소 소요되는 점 양해 부탁드리며, 여러 공정들에서 소요되는 시간을 줄여 서비스기간을 단축할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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3. Q

   비용이 더 들더라도 빠른 출력 서비스는 없나요?

   A

   출력에 문제가 없을 경우 1~2일 정도 소요되는 SLA 서비스를 제공하고 있습니다.

   최대크기가 120x120x200mm 이내, 파일 내에 단일 모델(오브젝트)만 있는 경우에만 가능합니다. 단가는 최소 14,000원에서부터 시작하며, 일반 플라스틱 서비스에 비해 약 4배 이상 높게 책정됩니다. 출력 품질은 일반 플라스틱과 비슷하나 표면처리 부분에서 약간의 차이가 있습니다. 자세한 사항은 [포트폴리오] 페이지에서 SLA 출력물을 참고하여 주시기 바랍니다.

   
   

   같은 기기, 재료로 총 7대를 진행할 수 있는 FDM 서비스도 제공하고 있으니, 참조 바랍니다.

   
   

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4. Q

   목록상의 재질 이외의 재질도 출력이 가능한가요?

   A

   현재 정상적으로 서비스를 하고 있는 재질들 이외에 다양한 재질을 구비하고 있습니다.

   또한 4DMIXX에서 현재 공식적인 서비스를 하고 있지 않으나 출력이 가능한 재질들이 다소 있습니다.

   예로 "형광, 전도, 온도변화" 등의 재질로도 출력이 가능합니다. 이는 1:1 의뢰 서비스로 공식적인 서비스에 비해서는 비용이 다소 많이 발생되게 됩니다.

   위와 같은 정식 서비스 이외의 재질에 대해서는 문의 주시기 바랍니다.

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5. Q2D 도면만 있어도 3D 프린팅이 가능한가요?

   A

   2D 도면 또는 파일만으로는 3D 프린팅을 할 수는 없습니다.

   3D 프린팅을 위해서는 3차원 입체 모델링 데이터가 필요합니다.

   
   

   4DMIXX는 3D 프린팅 경험을 바탕으로 최적의 3D 모델링 서비스를 시작합니다.

   목표하는 제품의 형상에 따라 3D 모델링 작업의 난이도가 다르기 지만 3D 모델링 서비스도 견적이 가능합니다.

   2D 도면에서 3차원 형태의 모든 부분들을 표현하기란 쉽지가 않기 때문에 2D 도면이 준비됐다 하더라도 3D 모델링 과정에서 여러 변수들이 발생되어 원 디자인이 조금씩 바뀌는 경우도 있습니다.

   하지만, 고객님의 원 다지인을 맞출 수 있도록 피드백을 드릴 것입니다.

   금형가공을 위한 모델링은 3D 랜더링용 또는 3D 프린팅용 모델링과는 크게 다릅니다.

   예로 언더컷, 빼기각 등 금형 및 사출생산을 고려야여 모델링이 되어야 하므로 일반적인 모델링에 비해 시간도 많이 걸리고 비용도 좀더 높습니다.

   진행하실때는 미리 말씀해주셔야 됩니다.

    

   4DMIXX는 3D 모델링 비용은 아래와 같습니다.

   ※ 아래 작업비용은 2D 도면(CAD도면과 같이 칫수등이 명확한 설계도면)이 준비되었을 경우입니다.

   설계도면이 준비되지 않고 간단한 아이디어 스케치 정도만 있다면 3D모델링이 아닌 제품 디자인 및 설계로 문의해 주시기 바랍니다.

    

   - 간단한 모델링 또는 기존 모델링의 추가수정 : 약 10만원

   - 1일 정도의 작업일 경우 : 약 15만원~ (난이도별. 자유곡면이 많을수록 난이도는 높아집니다.)

   - 3일 정도의 작업일 경우 : 약 50만원~ 

   - 5일 정도의 작업일 경우 : 약 100만원~

   - 2주 정도의 작업일 경우 : 약 300만원~

   - 복잡한 모델링일 경우 : 별도 견적산출

   - 제품 디자인 및 설계 작업의 경우(디자인 변경 포함) : 상담 후 결정

   - 언더컷, 빼기각 등이 요구되는 금형제작을 위한 전문모델링 작업 : 별도 견적산출

    

   ※ 원본 파일(별도 계약시) 및 STL변환 파일 제공

   ※ 1회 수정가능 (추가 수정시 추가금 발생)

    

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6. Q

   3D 프린팅 가능 최대크기는 어느정도인가요?

   A

   4DMIXX는 3D 프린팅 최대크기는 출력기기로 다르게 적용됩니다.

    

   출력 3D프린팅 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.

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7. Q내부를 비웠는데도 견적이 변함없이 높게 나옵니다.

   A

   FDM, DLP 제외 견적을 낮추기 위해 모델의 내부를 비울 경우 출력 후 내부에 남아있는 재료를 바깥으로 빼낼 수 있는 구조이어야만 합니다.

   즉, 내부에 남아있는 재료를 바깥으로 빼낼 수 없는 구조라면 내부가 꽉 차있는 구조와 다를 것이 없습니다.

    

   내부를 비울 경우 표면에 구멍을 뚫던지, 아니면 모델의 한쪽면을 분리한 상태로 배치하고 출력 후 다시 직접 조립하는 방식이어야만 견적계산 시 해당 부피가 제외되게 됩니다. 

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8. Q주문접수 마감시간이 따로 정해져 있나요?

   A

   네, 주문접수 마감시간은 오후 5시(월요일~목요일)까지로 정해져 있습니다.

   [ 접수마감 처리기준 ]

    

   - 월요일~금요일

      오후 5시 이전 : 당일 접수처리

      오후 5시 이후 : 익일 접수처리

   
   

   - 토요일, 일요일 : 월요일 접수처리

    

   ※ 공휴일 접수 건은 주문 시 공지되는 예상 배송일에서 +1일 정도 일정으로 추후 정정될 수 있습니다.

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9. Q

   주문한지 한참 지났는데 주문이 취소됐습니다.

   A

   주문한지 한참 지난 후 주문이 취소되는 경우는 실제 출력 과정 또는 출력 후 이상이 발생한 경우로서 원인이 해당 파일 내의 모델이 닫힌 모형 서페이스로 지키지 않은 경우가 대부분입니다. 또는 해당 모델의 디자인 특성상 작업중 파손이 쉬운 형태로 재출력을 한다고 해도 또다시 파손될 가능성이 큰 주문건의 경우가 될 수 있습니다.

    

   모델의 원본 파일에 문제가 없는 경우는 보통 재출력을 하게 되지만, 원본 모델에 최소두께 미충족 등의 디자인 룰을 지키지 않아 출력중 또는 출력물에 심각한 이상이 발생한 경우 일반적으로 해당 출력물은 폐기처분하고 주문 및 결제건을 취소처리 하고 있습니다. 단, 경우에 따라 출력이 완료된 경우는 이상이 있는 모델이라도 발송이 될 수도 있습니다. 4DMIXX에서 폐기처분 결정이 내려지면 해당 모델은 외부 반출을 하지 않습니다.

    

   ※ 출력 모델의 규칙을 지키지 않아 출력물에 문제가 발생할 경우 4DMIXX는 책임을 지지 않습니다. 

    

   주문 접수 후 2차 파일 검수의 목적은 출력 중 치명적인 문제를 발생시킬 수 있는 사항들을 체크하는 것입니다. 보통 최소두께 등을 체크하기는 하지만 모델의 형태적인 특성상 직접 디자인 하지 않은 모델의 모든 부분들을 일일히 확인할 수는 없기 때문에 주문접수 전에 필히 디자인 룰에 맞게 모델링을 해야만 합니다.

    

   주문하신 회원님은 오랜시간 기다림이 허사가 되고, 4DMIXX는 문제가 있는 해당 모델을 출력하기 위해 노력하고 출력 후 폐기를 해야만 하는 손해를 입게 됩니다.

   또한 출력중 문제가 발생할 경우 출력을 중단하고 처음부터 프린터를 재가동해야 하고, 이러한 상황은 다른 분들의 주문 스케쥴에도 큰 영향을 끼치는 심각한 문제를 일으킵니다.

    

   이처럼 주문하신 회원님과 4DMIXX 양측 모두에게 좋지 못한 결과가 되기 때문에 해당 재질의을 반드시 지켜주시길 거듭 당부 드립니다.

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10. Q

    견적서를 받고 싶습니다.

    A

    4DMIXX 3D 프린팅 서비스는 기존의 타 업체들과는 달리 파일 업로드 및 견적계산 등이 온라인으로 실시간으로 이루어지는 구조로 되어 있습니다. 견적서가 필요한 경우 해당 모델들을 장바구니에 담거나 파일을 올려 견적 현황을 통해 견적서 요청 과정을 진행을 하여 가능합니다.

    
    

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11. Q

    예상 발송일은 어떻게 이해하면 되나요?

    A

    '예상 발송일'은 주문접수 시 자동으로 계산되어 예상되어지는 발송 가능일 입니다.

    
    

    그동안의 주문 및 발송건들의 최장 소요기간의 평균치를 기준으로 산정되었습니다.

    출력 불량에 따른 1회 재작업 기간. 주문 폭주 상황까지 감안하여 계산되는 일정으로, 선행작업이 많지 않고 출력물에 큰 문제만 없다면 일반적으로 예상 발송일보다 약 1~2일 이전에 발송처리됩니다.

    하지만 출력중 문제가 발생하거나, 선행작업량이 많은 경우 예상 발송일에 발송되는 경우도 많습니다.

     

    대부분 예상 발송일 이전에 보내드리고는 있으나, 간혹 예상 발송일보다 지연되는 경우도 있으니 스케쥴을 약 2~3일 정도는 여유를 두고 주문해 주시길 거듭 당부드립니다.

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12. Q

    주문내역서상의 작업 진행상황은 어떤 순서로 이루어지나요?

    A

    주문접수 후 작업 진행 상황은 아래와 같은 순으로 이루어집니다.

    - 견적접수 :  주문접수된 모델들 체크 전, 출력을 위한 모델들 배치, 슬라이싱 및 작업 대기열 상태

    - 견적확인 : 주문접수된 모델들의 출력 시 오류발생 여부 체크

    - 결제대기 

    - 작업중 : 가상 출력, 실제 3D 프린팅 출력, 출력 후 훈증, 표면처리 또는 서포터 제거 및 분별작업, 염색 또는 발송준비

    - 배송중 : 기본 택배로 발송. 배송조회 가능
    

    - 배송완료 

    - 작업지연중 : 작업의 지연 및 오류발생 시 재출력 상태

    - 작업보류 : 주문접수된 모델들에 문제가 있어나 결제 문제가 있어 작업이 보류된 상태

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13. Q

    3D 프린팅 서비스에서 '기본 셋팅비'가 무엇인가요?

    A

    '기본 셋팅비'는 3D 프린팅 주문 시 출력재질별 자동견적에 계산되는 기기운용비 및 재료비 이외의 주문건을 처리하는 과정에 수반되는 작업비용으로,

    모델 체크, 배치, 단면 슬라이싱, 시뮬레이션, 출력 후작업, 포장 작업 등이 이에 속하며, 주문 품목의 종류 및 수량에 상관없이 주문건에 한번 부과됩니다.

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14. Q

    출력소 방문 또는 주문한 모델의 출력중 사진이 필요합니다.

    A 사전에 말씀해주시면 가능합니다.

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