어떠한 파일형식으로 업로드해야 하나요?
- 업로드 가능파일 : STL(추천), OBJ, WRL, X3D, X3DB, X3DV, DAE, (ZIP)- 업로드 파일크기 : 최대 30 MB(메가) 이외에는 대용량 메일로 주시면됩니다.- 모델링 단위칫수 : mm (밀리미터)※ 압축파일(ZIP)은 고강도 석고(Full Color) 출력일 경우에만 가능합니다.※ 이미 업로드한 파일과 파일명이 같은 경우 문제가 발생될 수 있으니 동일한 파일명 사용을 피해주시기 바랍니다.※ 파일명은 공백없이 영문, 숫자, 특수문자는 - _ 만 가능하며 최소 2자부터 최대 20자까지 가능합니다.※ 메일로 주실경우에는 유선상 연락부탁드립니다.
업로드 및 출력이 제한되는 모델도 있나요?
크롬(Chrome)에서 계속해서 Silverlight를 설치하라고 합니다.
크롬(Chrome)에서 Silverlight을 설치했음에도 불구하고 계속해서 설치하라는 메세지가 나온다면 아래 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 크롬 상단 주소창에 chrome://flags/#enable-npapi 를 복사해서 [Enter]를 누릅니다.
2. 해당 항목의 '사용' 을 마우스 클릭하여 '사용 중지' 로 바꾸시기 바랍니다.
3. 아래 [지금 다시 시작] 을 클릭합니다.
4. 업데이드된 페이지에서 [ Select Files ] 를 클릭하여 업로드할 파일을 선택합니다.
※ 만약 위 안내대로 플러그인 사용설정을 변경하였음에도 불구하고 설치 메세지가 반복된다면 기존 설치된 Silverlight 플러그인을 삭제 후 재설치 하시기 바랍니다.
1. [제어판] > [프로그램] '프로그램 제거' 클릭합니다.
2. 설치된 프로그램 중 'Microsoft Silverlight'을 찾아 제거합니다.
3. [파일 업로드] 페이지를 새로고침 한 후 Silverlight을 다시 설치합니다.
업로드한 파일을 삭제하면 "삭제권한이 없습니다." 경고창이 뜹니다.
업로드한 파일을 삭제했는데 여전히 목록에서 지워지지 않고, 다시 삭제하려해도 "삭제권한이 없습니다." 라는 경고창이 뜰 경우는 인터넷 브라우저의 '임시 인터넷 파일' 저장 옵션 문제로 [My 모델] 페이지를 업데이트 하지 않기 때문입니다.
특히, 인터넷 익스플로러(Explorer)의 경우 임시 인터넷 파일 삭제 옵션 기본 설정값이 "자동으로"로 되어 있어 문제가 됩니다. 해당 옵션을 "웹 페이지를 열 때마다"로 변경해 주시기 바랍니다.
[도구](Alt + X) -> [인터넷 옵션] -> [일반] > 검색 기록 [설정] -> [임시 인터넷 파일] > "웹 페이지를 열 때마다" 선택 > [확인] 버튼 클릭
크롬(Chrome)의 경우
[맞춤설정 및 제어] -> [도구 더보기] -> [인터넷 사용정보 삭제] -> "캐시된 이미지 또는 파일" 선택 > [인터넷 사용정보 삭제] 버튼 클릭
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