계정관련 목록

1. Q

   비밀번호를 잊어버렸어요.

   A

   비밀번호 분실 시, 상단[회원가입]페이지의 '비밀번호 찾기를'를 클릭하면 회원가입 시 입력한 이메일로 임시 비밀번호가 전송됩니다.

   
   

   임시비밀번호로 로그인 후, 정보수정 페이지에서 비밀번호를 변경한 후 사용하세요.

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2. Q

   회원가입시 이메일을 잘못 입력했습니다.

   A

   4DMIXX는 회원가입 시 입력한 이메일을 로그인 ID로 사용합니다.

   이메일을 잘못 입력하셨다면 바른 이메일주소로 다시 회원가입을 해주시기 바랍니다.

   4DMIXX는 7일간 메일인증이 되지 않은 가입건은 통보없이 자동 취소처리 됩니다. 이메일 주소를 잘못 입력하여 인증을 할 수 없는 경우도 마찬가지로 7일 후 자동 취소, 삭제됩니다.

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3. Q

   회원가입 인증메일이 도착하지 않았습니다.

   A

   회원가입 인증메일이 몇몇 포털사이트에서 간혹 스팸메일로 분류되는 경우가 있습니다.

   본인 이메일 계정의 [받은 메일함]에 인증메일이 도착하지 않았다면 [스펨 메일함]을 확인해 주시기 바랍니다.

    

   스펨 메일함에서도 찾을 수 없다면 회원가입 시 입력하신 이메일주소와 비밀번호로 로그인을 시도하시면 인증메일 신청이 가능합니다.

   인증메일 재발송 시에는 메일 인증코드가 새로 발급됨으로 기존에 발송되었던 인증메일로는 더이상 인증이 되지 않습니다. 새로 발송된 메일 상의 인증코드 링크를 이용해 주셔야 합니다.

    

   계속적으로 문제가 있을 시 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

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4. Q

   회원탈퇴는 어떻게 하나요?

   A

   회원님들께 좀더 알맞는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다만 회원탈퇴를 하고 싶으실 경우 마이페이지에서 진행하시면됩니다.

   
   

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